Las marcas de lujo aprendices de los “fast fashion retailers”: Zara y H&M

¡Cómo cambian las tornas en el mundo de la moda!

Si hasta ahora, las tiendas de lujo eran el espejo donde se miraban Zara y H&M para diseñar sus prendas, ahora las estandartes del lujo textil, quieren aprender de sus alumnas, las fast fashion retailers, ante la inminente presión a las que estas les someten.

Así lo recogía, Bloomberg en la entrevista, Zara Fast Fashion Pressures Luxury Labels to Speed Up, realizada al consejero delegado de Cavalli, Gianluca Brozetti, en la que explicó que la clave del éxito de lasenseñas Zara y H&M, reside en cómo estás reponen sus existencias.

"Actualizan la ropa y los complementos continuamente, y pueden llevarlos del estudio a la tienda, en dos semanas. La velocidad de cambio incrementa la presión para ofrecer nuevos productos más rápido", aseguró el directivo, quien teme que los clientes que acuden a sus tiendas con frecuencia "se aburran" si no encuentran algo nuevo.

Por ello, marcas de lujo como Cavalli, Chanel o Yves Saint Laurent, han comenzado a ofrecer pre-colecciones y líneas de edición limitada, junto a las tradicionales colecciones primavera-verano y otoño-invierno, que son el centro de las semanas de la moda de Nueva York, London, Milán y París. “El concepto de dos estaciones es cada vez más y más obsoleto”, señala Peter Farren, analista de la consultora, Bryan Garnier & Co. Esta variación constante de la oferta “es una de las principales aportaciones de Zara y ha acostumbrado a los clientes a ella. Las marcas de lujo están tratando de responder”.

Por lo que se ve, hay algunos que aprenden pronto. Burberry, ya es capaz de reponer su stock de forma mensual. Según afirma su consejera delegada, Angela Ahrendts , “el negocio tiene que ser dinámico"…"Seguir siendo dinámicos contribuirá a nuestro éxito a largo plazo", concluye.

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Ahora bien ¿Creéis que el modelo de Zara y H&M, se puede replicar de forma exacta con las marcas de lujo? ¿Les afecta la crisis a los compradores de marcas de lujo o, por el contrario, es un público al que no le llega?
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Mar Heras, para la comunidad edirectivos. (Si quieres ver más comentarios sobre este post, visita mi blog en edirectivos).

¡Ojo al dato! España, el país líder en consumo de marcas blancas, según The Economist

Días atrás he leído un artículo en The Economist, con título “Basket cases”, en el que se arroja un dato muy revelador: España, ocupa la cabeza de los países desarrollados en el consumo de marcas blancas, con una cifra aproximada del 40% de sus ventas.

Detrás de España, se sitúan los Países Bajos, Alemania y el Reino Unido con algo más del 30% de los ingresos totales.

Por el contrario, a la cola de la lista, están otros países mediterráneos como Grecia o Italia , con un porcentaje de ingresos procedentes de las marcas blancas en el entorno del 10%.

El citado artículo de la revista británica asegura que, cada vez es más frecuente ,que los hogares pasen de comprar un producto de marca comercial a uno de marca blanca.

En este sentido, explica que este paso de comprar unas marcas a otras es más habitual en los hogares que ingresan más de 100.000 dólares (71.500 euros) al año, ya que los que tienen menos ingresos ya compraban marcas blancas con anterioridad.

El dato de que el 40% de las ventas, se produzca a través de marcas blancas en nuestro país, merece una auténtica reflexión, más allá de la pugna entre marcas blancas versus marcas de fabricante ¿ Creéis que este alto porcentaje se debe a la crisis, sumado a la subida del IVA... en, defnitiva, a esta recesión? o es que ¿El consumidor ha probado la marca blanca, le parece buena y ya se ha acostumbrando a ella?

Nota: Hoy, el periódico económico, Cinco Días, publicaba un artículo en el que se anuncia que Mercadona proyecta salir al exterior en 2012 mediante compras.

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Mar Heras para la comunidad edirectivos. (Si quieres ver más comentarios sobre este post, visita mi blog en edirectivos).

Cosas del directo: La web de la Moncloa se hace un lío con el cambio de ministros

¡Son cosas del directo, de la era de internet!

Como todos sabemos, ayer el gobierno renovó parte de su cartera de ministros. A modo anecdótico, os cuento que quienes visitaran por la tarde la web oficial del Gobierno ,verían distintas y sorprendentes composiciones del nuevo gabinete de José Luis Rodríguez Zapatero: a veces con 15 miembros en total, dos menos que el actual equipo como anunció el presidente esta mañana; al rato con 16... e, incluso con Trinidad Jiménez como titular de la cartera de Sanidad y, al mismo tiempo, también la de Asuntos Exteriores.

No es que se tratara de que, el presidente estuviera haciendo cábalas hasta encontrar los ministros que definitivamente podría en los puestos cambiantes, sino que, según declaraciones hechas por Moncloa al periódico El Mundo, “el Gobierno, después de que Zapatero informara públicamente de su nuevo equipo, ha querido informar con la máxima rapidez a la ciudadanía, y durante el proceso de remodelación de la web, quienes la hayan visitado, se han encontrado con varios "cambios" del Gobierno de España en el mismo día”.

A las 20.30 horas de la tarde del miércoles, por ejemplo, figuraba un gabinete en el que continuaban la vicepresidenta María Teresa Fernández d la Vega y el ministro Miguel Ángel Moratinos en Asuntos Exteriores, dos de los que salen del Ejecutivo, pero también estaban ya la futura titular de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino, Rosa Aguilar, y el que mañana será ministro de Trabajo, Valeriano Gómez.

Minutos después ya había entrado en el Gobierno Ramón Jáuregui, que ocupará la cartera de Presidencia, pero también permanecía Moratinos, con lo que en total eran 17 personas y no 15.
Hubo un momento posterior en que el Gobierno incluía a De la Vega y Moratinos, que mañana dejan de ser ministros, y al mismo tiempo a Gómez y Aguilar, que son nuevos, pero faltaban Jáuregui y Leire Pajín.

¡Vamos, que se formó un pequeño-gran-lío de ministros, entrantes y salientes, que para qué!

Ahora, bien, os pregunto. Para futuras ocasiones ¿Qué recomendaríais? ¿Bloquear la página hasta que salgan todos los nombramientos definitivos? ¿No bloquearla y hacer alguna llamada en la home advirtiendo que se están produciendo cambios, con lo que eso colleva, que se pueda encontrar información obsoleta durante ese tiempo? ¿O hacerlo como lo hicieron y asumir los errores del directo?

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Mar Heras, para la comunidad edirectivos (Si quieres ver más comentarios sobre este post, visita mi blog en edirectivos)

Premios blogosfera de marketing 2010

Por primera vez, la consultora Tatum junto con la revista MK Marketing y Ventas, han organizado, los Premios La Blogosfera de Marketing 2010. Estos se han hecho a partir de los blogs que aparecen mes a mes en la sección de la “Blogosfera de Marketing” de la revista.

En esta primera edición, los blogs seleccionados por los miembros del jurados han sido el de Tristán Elósegui (https://webmail.wke.es/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://tristanelosegui.com), el de Roberto Carreras (http://robertocarreras.es/) y el de Borja Muñoz y Jaime Valverde (https://webmail.wke.es/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://marketingtakeaway.com/), que se han llevado, respectivamente, el primer, segundo y tercer premio.

Y como menciones especiales del jurado está uno de los blogueros con más éxito en la comunidad edirectivos.com, Pedro Molleda (https://webmail.wke.es/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://www.elblogdelmarketing.com). La otra mención especial ha recaído en Juan Boronat: https://webmail.wke.es/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://lasblogenpunto.blogspot.com).

No hemos querido dejar pasar esta ocasión para contactar con Pedro y, que nos transmitiera de primera mano, su impresión sobre su citada mención en los premios: “Estos premios, básicamente, me reportan satisfacción personal. Escribo en El blog del Marketing, desde hace 3 años y, esto no es sino un reconocimiento de profesionales del sector hacia el trabajo que realizo en el blog y, más aún cuando he estado compitiendo con grandes blogs de marketing…” Sobre la motivación que le lleva a escribir en su blog dice que “Se trata de una de mis aficiones, y una forma de mantenerme actualizado y online con las tendencias y prácticas más comunes del marketing, redes sociales, publicidad creativa, etc. Reconozco que sigo el número de visitantes diarios, porque saberme seguido es algo que me motiva... e intento que mi visibilidad sea mayor cada día”. Y, con respecto a su blog que tiene en la comunidad edirectivos, comenta que “es una nueva forma de que me vean lectores más profesionales. Además, con él, obtengo, nuevas ideas, nuevos comentarios y un extra de visibilidad en una red profesional que acaba de nacer, pero que me parece seria y bien planteada desde sus orígenes, y con gente competente detrás, cosa que se nota desde el principio”.

El jurado ha estado presidido por Agustín Medina, presidente de Pub Editorial, miembro del consejo asesor y de la junta directiva del Instituto de Análisis de Intangibles. Con él han estado como miembros Fernando Rivero, director del Observatorio de la Blogosfera de Marketing; Poli Sánchez, directora de la revista MK Marketing + Ventas; Ángel Escribano, director de marketing y ventas de Interban Network; Luis Asenjo, socio de Tatum; José Carlos Villalvilla, presidente de la Asociación de Marketing de España y director de marketing y ecoeficiencia de Iberdrola; Agustín Beamud, gerente del Club de Marketing de Valencia; Natividad Buceta, directora general de la Asociación de Marketing de España; Lola Lozano, directora editorial de Wolters Kluwer España (editora de esta revista) y Txema Valenzuela, director de comunicación online de BBVA.

Por si queréis, consultar más información sobre los premios, os dejo el link: https://webmail.wke.es/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://www.tatum.es/blogosferamkt/paginas/Premios_Premiados_2010.aspx

¡Se lo prometí a Coca-Cola en Twitter!

Hace dos semanas, en mis conversaciones con @CocaCola en Twitter, esta me preguntó que si me iba de puente. Le dije que sí: ¡A Gredos, a respirar aire y a ver agua pura!

Entonces, me comentó: ¡Qué suerte tienes, hazte fotos! . Me hice unas cuantas, y, UNA, con un SIGNIFICADO ESPECIAL.

Aquí os la dejo.

¡Gracias, Coca-Cola , por esas conversaciones tan gratas :-)!

Nota: Perdonad, por la calidad de la foto, pero era de móvil.

Supuesta crítica a algunas marcas por apuntarse al rescate de los mineros chilenos

Por fín, se ha producido esta semana el rescate de los 33 mineros chilenos, atrapados en la Mina de San Jose. Una noticia que todos deseábamos y de la que estábamos pendientes.

Casi, 300 medios de comunicación extranjeros (principalmente televisiones) dieron cobertura del ansiado acontecimiento y, durante, toda la tragedia muchos medios de comunicación han estado al pie del cañón.

El caso es que, a algunas marcas, supuestamente, les han llovido críticas por querer apuntarse al tirón mediático. A, Steve Jobs, por ejemplo, se le ha criticado que la entrega del iPod de última generación a cada uno de los mineros, que en teoría era para aliviar el tedio del entierro, finalmente, se les diera a su salida de la mina. Por el contrario, en algunos sitios alaban su postura, y comentan que el motivo de la entrega posterior se debe a que "las autoridades han decidido que éstos sean entregados cuando salgan a la superficie, para no provocar estados de “aislamiento” entre los trabajadores".

Así mismo, los mineros rescatados han salido con gafas de sol, debido al daño que podían sufrir en la retina, después de haber estado más de dos meses sin luz. La firma Oakley, marca estadounidense del gigante italiano Luxottica, ha suministrado las gafas especiales con poderosos lentes oscuros y una protección lateral.

Incluso, los clubes de fútbol se han apuntando a las acciones solidarias. El Real Madrid ha enviado una invitación para que los mineros viajen a presenciar un partido del equipo español al estadio Santiago Bernabeu, donde también se les pretende hacer un homenaje en la cancha. El equipo ya envió 33 camisetas estampadas con la frase “Fuerza Mineros” y autografiadas por sus estrellas.

También, ha habido iniciativas que parten de colegas de la misma profesión, como la de la empresa griega de minería de bauxita ELMIN, Liberis Polijronópulos, que les ha prometido que cuando los 33 mineros se repongan, les invitarán a veranear a Grecia. Los gastos corren a cargo de los propios mineros de esta mina, que son un centenar y de empleados de administración, que son otro centenar. Según declaraciones a Efe:“Los costes del viaje y de la hospitalidad corren a cuenta de patrocinadores que han querido estrictamente guardar el anonimato para que no haya ninguna posibilidad de que la oferta obtenga otro aspecto”.

Bueno, está claro que, para estas iniciativas de las marcas, siempre habrá defensores y detractores. El motivo de este post no es hacer un juicio de valor, sino más bien un reflexión y, es la siguiente ¿Cuando se interviene en una acción de este tipo, no habría que sopesar la parte de crítica que se puede obtener? Por otro lado, ¿este tipo de ayudas es el principio de una ayuda más a largo plazo, donde realmente, se sirva a la causa en su profundidad o, se trata de una algo puntual?

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Mar Heras, para la comunidad edirectivos (Si quieres ver más comentarios sobre este post, visita mi blog en edirectivos).

"La red social", la historia de Facebook, va rumbo a los Oscar

Atentos, porque este viernes, 15 de octubre, se estrena en España "La red social", la historia de Facebook llevada al cine. Parece que esta empresa está destinada al estrellato, porque la crítica ha sido absolutamente positiva en su plano artístico y ya la coloca entre las aspirantes al oscar del próximo año.

Y no solo la crítica coincide en su opinión, gracias a Internet, los espectadores también votan. Y el balance es favorable : 8,6 sobre 10 en IMDB, 81% sobre 100% en Rotten Tomatoes, 8,9 sobre 10 en Metacritic y 8,5 sobre 10 en FilmAffinity. Números que, de mantenerse, podrían situar 'La red social' al nivel de películas como 'El silencio de los corderos', 'Matrix' o 'Forrest Gump' en las listas de películas más populares de estos sitios web. Como vemos, son cifras que apuntan, con claridad, al Oscar.

La película, con un reparto joven en el que destaca el cantante Justin Timberlake -que encarna al creador de Napster, Sean Parker-, retrata el desarrollo de Facebook desde su nacimiento en 2003, con un retrato que ha sido considerado bastante desfavorable hacia su creador, el multimillonario más joven de la historia, Mark Zuckerberg, interpretado por Jesse Eisenber, tratándole de antisocial y que, paradógicamente, encuentra el éxito en una red para conocer personas.

Algunos medios, como "The New York Times" a través de su columnista, David Carr dicen de ella que"esta película bien podría servir como un referéndum sobre la ambición y la agresividad empresarial que diferencia a generaciones sucesivas".

Lo cierto es que Zuckerberg es hoy la figura más reconocible de entre los jóvenes empresarios que han hecho de la Red y de los datos de sus usuarios su negocio. Como en su día, aunque en otro negocio, lo fue William Randolph Hearst, inspiración de Welles para su película. Este mismo mes, Vanity Fair ha nombrado a Zuckerberg la persona más influyente del año.

Se escuchan opiniones de todo tipo sobre esta producción en los medios, están los que dicen "que es un entretenimiento brillante" ('The New Yorker')-; "es una pequeña película entretenidamente cínica" -'The New York Magazine'-, "una extraordinaria mirada sobre el nacimiento de Facebook" -'San Jose Mercury News'- o "una atrayente y urgente parábola de nuestro tiempo" -esta última opinión de 'The Washington Post'-. Quienes la critican, son, sobre todo, autores especializados en Internet. Expertos que no cesan de repetir que la historia de 'La red social' no es la de Facebook, que hay numerosos detalles erróneos y que el guión se ha dramatizado en exceso. Uno de los más duros ha sido Lawrence Lessig, acérrimo defensor de la libertad en la Red y de su potencial como herramienta para la libertad. Lessig ha escrito que, si bien se trata de un "excelente entretenimiento" transmite un mensaje "en cierto modo malvado".

¿Que os parece? ¿Cuenta con la crítica y los ingredientes necesarios para conquistar el publico español? ¿Estáis de acuerdo con la frase de que no haces 500 millones de amigos sin tener algún enemigo? ¿Tenéis intención de ir a verla?

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Mar Heras, para la comunidad edirectivos. (Si quieres ver más comentarios sobre este post, visita mi blog en edirectivos).

Una lujosa-mega-fashion "agua" olvida sus raices: EL GRIFO

La historia está llena de grandes estrellas a las que, un buen día, alguien viene, les recuerda sus humildes raíces y se les chafa el asunto.

Esto es lo que le ha ocurrido a la lujosa agua noruega de la marca "Voss", la preferida de las celebritys y los gourmets. Su sabor y el exquisito diseño de botella (4 euros por 0,8 litros) causaban furor entre los círculos más elitistas. No se podía esperar menos de un agua mineral que, supuestamente, procedía de un glaciar.

Pero, de glaciar, nada. Un reportaje de la televisión noruega TV2, ha revelado el origen del agua mineral “Voss", por supuesto, es mucho más mundano. Su procedencia viene de la red urbana de abastecimiento de agua de la ciudad noruega de Iveland.

Vamos, que los 1.300 habitantes de Iveland disfrutan del “agua de lujo” con sólo abrir el grifo de sus casas.

El caso es que la portavoz de “Voss” ha confirmado que la información difundida por TV2 es cierta. Aun así, asegura que la marca no incumple ninguna de las promesas que hace al cliente.

¿Qué os parece el tema?

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¿Sabes que ha dimitido el cofundador y consejero delegado de Twitter? Entérate del porqué...

Estamos acostumbrados a escuchar tantos cambios en estos tiempos turbulentos, que ya nos esperamos que todo ocurra.

Esta vez la noticia la trae el cofundador y consejero delegado del microblog Twitter, Evan Williams que, por lo visto, ha dimitido de su cargo, pero se queda en la compañía... Así, lo ha comunicado en el blog oficial de Twitter.

Os preguntaréis el porqué del giro y a dónde se mueve dentro de la compañía. Como el propio Evan declara, se ha dado cuenta de que lo que más le gusta es llevar la estrategia de producto y ahí ha decidido focalizarse. Con estas palabras lo justifica: "Hemos rediseñado nuestra web con una respuesta muy positiva de los usuarios. Hemos lanzado un esfuerzo temprano, pero exitoso, de monetización (...). Y al lanzar el nuevo Twitter, me he dado cuenta de que lo que más me satisface es llevar la dirección del producto". "Construir cosas es mi pasión, y nunca he estado más emocionado ni he sido más optimista sobre lo que nos queda por construir".

Y es que en esos dos años, la red social de "microblogging" ha pasado de tener 3 millones de usuarios registrados a más de 165 millones, lo que ha liberado a la dirección de la empresa de la presión de atraer internautas para plantearse el objetivo de aumentar los ingresos por publicidad. Williams ha destacado que, bajo su mando, el equipo que trabaja en Twitter se ha ampliado de 20 a 300 personas, mientras que el valor en bolsa de la compañía ha alcanzado los 2.400 millones

Sobre su relevo, Dick Costolo, Williams ha afirmado que "ha sido un líder crítico en el diseño y la ejecución de los planes de ingresos, al tiempo que se encargaba de que los trenes pasaran a su hora por la oficina"."Teniendo en cuenta la experiencia directiva de Dick, estoy seguro de que podemos hacer de ésta una transición sencilla", indicó. Costolo, de 47 años, fue el fundador de FeedBurner, un servicio de noticias comprado por Google en 2007.

¿Qué os parece la decisión de Evan Williams? ¿Lo véis como buen jefe de producto :-)?

Os dejo la dirección de su Twitter, por si lo queréis agregar: @ev

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Mar Heras para la comunidad edirectivos. (Si quieres ver más comentarios sobre este post, visita mi blog en edirectivos).