jueves, 30 de marzo de 2017

Entrevista a Alfonso Fernández Iglesias, director de marketing de Samsung España “Samsung españa está reconocida a nivel mundial como uno de los centros de excelencia creativos”

Alfonso Fernández Iglesias, director de marketing de Samsung España
Así lo afirma Alfonso Fernández, director de marketing de Samsung España y galardonado como Mejor Profesional Sub41 en 2015 por la Asociación Española de Anunciantes, quien reconoce en esta entrevista que la compañía goza en nuestro país de mucha autonomía, porque viene refrendada por los buenos resultados.

Si la cercanía es uno de los valores que la marca Samsung transmite, esta misma la hemos observado en nuestro entrevistado que, con orgullo, habla de la marca para la que trabaja y como dirían los expertos en branding, hace gala de la frase “la marca somos todos…”.

Tras haber pasado por reputadas compañías del sector de la alimentación y bebidas como Kellogg’s y Coca-Cola –donde se trajo enseñanzas como el trabajo en equipo, conocer las personas en el país en el que estamos e innovar– Alfonso Fernández, se incorpora a Samsung, donde primeramente ocupa los puestos de manager de comunicación integrada y jefe de marketing corporativo, para luego pasar al de director de marketing, cargo que ostenta en la actualidad.

De personas más que de clientes hablaremos en esta entrevista, donde Fernández nos deja bien claro que en Samsung no quieren ser Apple, ni mucho menos, sino una marca con un posicionamiento diferente en un segmento de mercado Premium. Temas como el valor de marca (con un crecimiento del valor de marca de un 7% este 2016. Interbrand) así como la manera de ser globales y a la vez locales, la comunicación, la innovación, la realidad virtual son abordados en esta entrevista, en la que se deja entrever lo bien que se hacen las cosas en Samsung España, tan bien que se ha convertido en unos de los centros creativos de excelencia a nivel mundial y desde donde se exportan proyectos a otros países.

Bagaje empresarial y ascenso en el ranking de Best gloBal Brands 

Antes de iniciar sus pasos en samsung, trabajó en empresas como Coca-Cola y kellogg’s. ¿qué enseñanzas adquirió en estas compañías y que luego trasladó a samsung? 


Fundamentalmente el trabajo en equipo. El hecho de ser capaz de convencer, motivar y de aunar
esfuerzos, y de que el conjunto hace mucho más que una única persona. Por otro lado, entender que las marcas no están en los departamentos de marketing, sino en la vida real y pertenecen a las personas. Para ello, conocer la idiosincrasia del país donde te mueves y las motivaciones de las personas a las que te diriges es fundamental; ponerte en sus zapatos y hacer campañas y comunicaciones que sean relevantes y afines a esas personas. También sacaría como enseñanza, la capacidad de innovar, de asumir riesgos para diferenciarte en un mercado saturado, en donde todas las marcas luchamos por tener un pedacito de la mente del individuo, que, a su vez, también está saturada. Hay que destacar, y para ello la creatividad y el talento local es fundamental.

A modo de resumen, destacaría: trabajo en equipo, conocer las personas en el país en el que estamos e innovar.

Este año han escalado posiciones y ocupan la séptima en el ranking anual de Best global Brands de interbrand y han incrementado su valor de marca en un 14%. 

Sí, efectivamente, en un periodo de 5 años hemos pasado de la posición 17 a la 7. Hemos crecido doble dígitos con respecto al año pasado y es un éxito que hay que celebrar del que nos sentimos muy orgullosos.

Dentro del estudio de Interbrand hay tres pilares que miden esta ecuación. El primero de ellos, es el resultado en ventas, ver cómo una compañía es capaz de responder a las necesidades y, en nuestro caso, proveer de productos o prestaciones de máxima calidad que responden a esas necesidades. En ese sentido, en Samsung lo estamos haciendo muy bien. Ese liderazgo en ventas se traduce en una robustez financiera, que es el segundo pilar. Y, en el tercer pilar, que es la fortaleza de marca, es donde hemos pasado de ser una marca plenamente relacional que daba unas especificaciones técnicas y cumplía con esas necesidades, a ser una marca aspiracional y emocional. 

Pero no solo el estudio de Interbrand, que es global, nos da estos buenos datos, sino también investigaciones locales, como la de TNS, nos dicen refiriéndose al mercado español que, en conocimiento, preferencia y orgullo de pertenencia a la marca, los indicadores han crecido exponencialmente y eso, indudablemente, nos llena igualmente de orgullo.

Para leer la entrevista completa, pincha aquí.

Fuente: Revista Marketing + Ventas. Marzo-Abril 2017.

martes, 21 de marzo de 2017

IX Premios Nacionales de Marketing: Ya está la Lista Larga...

IX Premios Nacionales de Marketing. Foto: Asociación Marketing España
¡Ya queda menos para el 8 de junio, fecha en que se celebra la gala de entrega de los IX Premios Nacionales de Marketing! Y, mientras os vamos informando de lo que acontece hasta llegar a esa fecha. El pasado jueves se dió a conocer ya la Lista Larga de las Marcas candidatas a ganar los IX Premios Nacionales de Marketing.

De las 196 candidaturas recibidas, han sido seleccionadas las siguientes que conforman la Lista Larga y que os las detallamos por categorías:
  • Marca: Aquarius, Bankinter, Barbadillo, Decathlon, Deoleo, DMAX, Giosepo, MetLife, Pelayo, Ricoh España, Santa Lucía, Starbucks, Tommy Hilfiger Watches. 
  • Innovación: BBVA, Bruguer, Endesa, Enrique Tomás, Fidelis Factoo S.Coop, ImaginBank, Mahou, Pans&Company, Pokemon-Go, Samplia, Samsung, Telepizza y Waynabox. 
  • Instituciones: Aceite de Oliva Español, AECC. Arrels Fundació, AUARA, Ecoembes, Ecovidrio, Fundación Daniel Bagnon, Fundación La Caixa, GENIO, Juegaterapia, Mamiconcilia, Mechones Solidarios y Renfe.
  • Pymes: Alares, Alzup, Cerveza Mustache, Chicfy, Icontainers, Lola Market, Pedro García, Perfume’s Club, Pompeii, Porto Muiños, PubliRunner, Referencia2 y Silbon,
Dado que se ha cerrado 15 días más tarde el registro de candidaturas para la categoría Internacionalización LATAM, en sus dos vertientes, empresas españolas en Latinoamérica y empresas latinoamericanas en Latinoamérica, todavía no está al completo la Lista Larga.

También  hay Premios al Mejor Profesional de Marketing y al Líder Empresarial Impulsor del Marketing

Como podéis ver, esta categoría, no se incluye en la Lista larga porque la componen personas, no empresas. También, está el galardón del Gran Premio Nacional de Marketing, que veremos este año quién se lo lleva.

¿Quiénes componen el jurado?

Un jurado independiente no perteneciente a MKT (Asociación de Marketing de España) y que son expertos en marketing. Precisamente, esta independencia del Jurado es lo que da prestigio a estos Premios.

Un total de 23 profesionales, liderados por Blanca Montero, Subdirectora General de Banco Sabadell, como presidenta, son los que componen el jurado. ¡Veamos quiénes son!
  • Presidenta: Blanca Montero, Subdirectora General de Banco Sabadell. 
  • Joaquín Abril-Martorell, Director de Marketing de CEPSA 
  • Eduardo Alcaraz, Business Development Manager de ThinkSmart 
  • Rafael Alférez, Director de Marketing de BMW 
  • Raúl Bravo, Director EAE Business School Madrid 
  • Jorge Cajal, Director de Marketing de Continental Tires España 
  • Celia Caño, Directora General de EQUMEDIA 
  • José Carnero, Fundador y Presidente de Unoentrecienmil.org 
  • Eva Ruiz Cendón, Directora de Marketing de Mastercard España y Portugal 
  • Marta Colomer, Directora de Marketing de Idilia Foods 
  • Ángel Fernández Prieto, Director de Desarrollo de Negocio y Marketing en Grupo Rodilla 
  • Elías Fullana, Director General de Marketing de LG 
  • Carmen García, Directora Cognitive Engagement de IBM 
  • Juan José Jiménez Muñoz, Presidente de la Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos (AERCE) 
  • Isabel Lara, Vicepresidenta de ATREVIA 
  • Pepe López de Ayala, Managing Director de Twitter Spain 
  • Beatriz Marta de Jaén, Directora de Marketing y Comunicación de Toys R us 
  • Jorge Martínez Beneyto, Director de Negociación y Operaciones de Arena Media 
  • Alicia Montalvo, Directora General de Cooperación Institucional y Coordinación ICEX 
  • Gema Reig, Directora de Marketing de Direct Seguros 
  • Marta Ríos, Directora de Marketing y Comunicación de Adidas 
  • Pedro Sousa, Director de Marketing de easyJet España y Portugal· 
  •  Víctor Conde, Director General de la Asociación de Marketing de España
  • Secretaria del jurado: Begoña Barrón
¿Cuándo se dará a conocer la Lista Corta?

El próximo 6 de abril será la cita para conocer la Lista Corta. ¡Hay que estar atentos para ver qué sorpresas nos esperan!

¿Dónde será la gala de entrega de la IX edición de Los Premios Nacionales de Marketing?

La gala de entrega de los galardones tendrá lugar el 8 de junio, en las instalaciones del Hipódromo de la Zarzuela. Los Premios Nacionales de Marketing, creados y organizados por la Asociación de Marketing de España, constituyen un reconocimiento público a las empresas, instituciones y profesionales que alcanzan, con sus estrategias de marketing, excelentes resultados. Se premian estrategias brillantes, innovadoras, que utilizan buenas prácticas y consiguen resultados tangibles.