lunes, 7 de enero de 2013

Tres revolucionarias tendencias de consumo para 2013

Empezamos un nuevo año cargado de ideas y proyectos para nuestras acciones de marketing. Es un momento clave para incorporar esas tendencias que observamos se desarrollan en el mercado y que van un aportar valor diferencial a nuestra empresa, posicionándola como una organización “que sabe escuchar” y que persigue la innovación.

Contemplar las tendencias que surgen es una tarea hasta podríamos decir fácil si estamos alertas,  pero necesitamos trascender ese instante donde la teoría se convierte en práctica. De la mano de Trendwatching os aportamos nuestro granito de arena para que vuestros proyectos marketinianos pasen a la acción y no dejen indiferentes a vuestros clientes.

Tendencia 1. Momentos móviles

¿Qué esperan los consumidores de sus dispositivos móviles? Una gran pregunta que tiene como respuesta la de “maximizar absolutamente cada momento”. Esto implica que en el ajetreado estilo de vida urbano actual no existe cantidad de micro tiempo demasiado efímero o actividad demasiado absorbente como para no intercalar en ella más contenidos, conexión, consumo o simplemente más diversión. En los próximos 12 meses se producirá una explosión de “momentos móviles” con productos, servicios y experiencias que permitirán a los consumidores amantes de sus móviles realizar de un modo perfectamente integrado, multitareas e incluso hipertareas para su estilo de vida.

Los datos que soportan la anterior afirmación son los siguientes.

- Una encuesta realizada a adultos norteamericanos usuarios de smartphones descubrió que el 63% de las mujeres encuestadas y el 73% de los hombres encuestados no pasan una hora seguida sin revisar su teléfono (Fuente: Harris Interactive, junio 2012).

- Los usuarios de teléfonos móviles de entre 18 y 24 años intercambian un promedio de 109,5 mensajes en un día normal, más de 3.200 al mes (Fuente: Pew Research Centre, septiembre 2012).

- Un estudio académico sobre hábitos en aplicaciones de los usuarios
de Android reveló que mientras que los usuarios pasan cerca de una hora al día utilizando sus dispositivos, la sesión promedio de las aplicaciones duraba tan solo algo más de un minuto (Fuente: DFKI, noviembre 2011).

Una aplicación práctica de esos “momentos móviles” ha sido la realizada por la plataforma de investigación Jana, en la que los usuarios de teléfonos móviles de los países en desarrollo participan en encuestas de investigación de mercado mediante SMS. El servicio es capaz de recompensar a los participantes con minutos gratis y, como resultado de su asociación con operadores de telefonía móvil, llega hasta casi 3.500 millones de personas en más de 100 países.

Tendencia 2. Las nuevas medicinas: las Appscriptions

Atentos porque las tecnologías digitales son la nueva medicina, donde los médicos y terapeutas recurren a aplicaciones y servicios de salud para mejorar los resultados de los tratamientos. Así, cuando un paciente acude a una consulta puede recibir la prescripción médica de que se baje una aplicación como parte de su tratamiento.

Por ejemplo, la aplicación Antibiotics Reminder  sirve para recordar la toma de antibióticos. Esta aplicación gratuita para smartphones permite a los pacientes establecer alertas relacionadas con los medicamentos que se les han recetado, vigilar cuándo no los han tomado y mantener un diario de su recuperación para hacer un seguimiento de sus progresos. La aplicación está pensada para ayudar a los usuarios a tomar sus antibióticos de forma adecuada, optimizando así los resultados del tratamiento.

Tendencia 3. La fabricación vuelve a casa

“Casa” es un mercado maduro y, por eso, la fabricación vuelve aquí. Además,  los crecientes costes laborales en China, los largos plazos de entrega y las frágiles cadenas de suministro globales, están haciendo que fabriquemos otra vez aquí. Un dato relevante es que cuatro de cada cinco compradores en los Estados Unidos (76%) aprecian que los productos lleven la etiqueta “Hecho en EE.UU.” y tienden más a comprarlos (Fuente: Perception Research, julio 2012).

Un ejemplo, Hiut Denim, la ciudad que vuelve a fabricar vaqueros

En septiembre de 2012 Hiut Denim produjo su primer lote de pantalones vaqueros en su fábrica de Cardigan, Gales. Esta joven empresa británica tiene como objetivo crear empleo en la ciudad, la cual perdió su mayor fuente de empleo cuando la anterior fábrica de pantalones vaqueros cerró hace casi una década. Las prendas también vienen con una aplicación de “Etiqueta con la historia”, que permite a los clientes ver imágenes del proceso de fabricación de los vaqueros.

Fuente: Mar Heras. Revista Marketing + Ventas. Tendencias. Enero 2013.

sábado, 5 de enero de 2013

Coca-Cola en las farmacias el próximo año

Coca-Cola ha hecho su apuesta por las bebidas saludables y así, en 2013, la compañía va a empezar a vender este tipo de bebidas en las farmacias. Junto con la farmacéutica Sanofi ha creado una empresa en la que ambas tienen su propio cometido: Coca-Cola será la encargada de formular y fabricar los productos y Sanofi se hará responsable de la distribución en farmacias.

La venta comenzará en el 2013 en las farmacias francesas pero el siguiente paso será su expansión por Europa, siendo España, Bélgica e Italia, los siguientes países en su comercialización.

Según, El Economista, la gran multinacional tiene preparadas 4 bebidas, elaboradas  con agua mineral, zumo de frutos y aditivos nutricionales con efectos beneficiosos para la salud. Todas irán selladas con el nombre “Beautific”.

Su público objetivo es femenino, mujeres urbanas entre 25 y 45 años. Contará con el slogan comercial “The beauty drink” (el sorbo más bello).

¡Le auguramos éxito!

Fuente: Mar Heras. Revista Marketing + Ventas. Tendencias. Enero 2013.

jueves, 3 de enero de 2013

Alójate en una panadería, duerme en una sastrería

El hecho de que en muchas ciudades existan locales de tiendas vacías (ahora más, por la crisis) ha llevado a la imaginación desbordante de 3 creadores,  Theresia Kohlmayr,  Jonathan Lutter y Christian Knapp,  a construir Urbanauts Street Lofts, un hotel que ha sabido aprovechar las experiencias profesionales previas de cada uno ellos.

Kohlmayr sabía cómo vender camas porque su familia regenta un hotel de vacaciones en Salzburgo. Knapp había trabajado en el mundo de la decoración y tiene experiencia en construcción de mobiliario. Y Lutter, filósofo y fotógrafo, es el estratega del grupo y ha sido asistente de producción de cine. Los tres formaron Kohlmayr Lutter Knapp/ office for systemic design, una agencia de diseño en Viena cuyo credo es la creación de sistemas no constructivos. “Centramos aspectos estéticos, sociales, económicos y ecológicos en buscar soluciones inteligentes y limpias”, dice Kohlmayr.

Pero esta novedosa idea del hotel urbano comenzó a gestarse hace un año cuando estos tres amantes del urbanismo comenzaron a pensar en el cada vez más frecuente proceso de gentrificación de las ciudades europeas. “Existen miles de metros cuadrados inutilizados dentro de nuestras urbes, zonas que no se usan desde hace décadas. Quisimos dotar a estos espacios de una función social y económica que satisficiera las necesidades de independencia de los turistas de ciudad y, al mismo tiempo, reactivar nuestros recursos locales, explica Theresia Kohlmayr.

De esta manera, muchas tiendas vienesas vacías se han convertido en habitaciones de hotel. Parte de la filosofía de este hotel es que el interiorismo de cada habitación guarde relación con el tipo de tienda que con anterioridad ocupó ese espacio. “Es una forma de mantener viva la historia del local”. Su primera habitación fue una antigua sastrería. Por eso se llama ‘Die Schneiderin’ (sastrería en alemán), y por eso en su interior destaca una instalación de arte en toda una pared, realizada por la fotógrafa Sue Sellinger, que deja claro el antiguo uso del recinto.

A las habitaciones del hotel accede desde la calle, hecho que le aporta discreción y privacidad. Los tipos de clientes que acuden a este hotel tienen un rasgo común. “No quieren ser tratados como turistas, sino como residentes temporales, y desean descubrir las joyas escondidas de la ciudad y ver Viena desde una perspectiva local”, concluye Theresia Kohlmayr.

Fuente: Mar Heras. Revista Marketing + Ventas. Tendencias. Enero 2013.