domingo, 19 de abril de 2009

Entrevista con Marc Calabia, director general de The Body Shop para España y Portugal

Un ambicioso plan de expansión en España marca la línea de actuación de
The Body Shop en los próximos tres años. La apertura de nuevas tiendas y la renovación de las ya existentes son dos objetivos prioritarios en la firma de cosmética ética. Así lo cuenta en esta entrevista su director general para España y Portugal.

"Nuestro vehículo principal de comunicación es el marketing directo"MK: ¿Cómo entró The Body Shop en España y cuánto tiempo
lleva aquí la firma?

The Body Shop lleva operando en España 22 años. Hasta primeros de enero de 2008, en régimen de master franquicia, es decir, Cosmenatura era master franquicia en España para la marca The Body Shop y, por tanto, la que desarrollaba el mercado español hasta esa fecha. Desde la apertura de la primera tienda hasta ese momento, la cadena ha tenido diversas fases y amplitud en cuanto a la presencia de tiendas. El máximo de puntos de venta que ha llegado a tener han sido 92, a primeros de los 90 y, actualmente, se encuentra en 67 tiendas, 11 de las cuales son propias, directamente explotadas por The Body Shop Internacional y, el resto, 56,
son tiendas franquiciadas.

Se puede decir, por tanto, que ha habido un antes y un después desde la compra de Cosmenatura por parte de The Body Shop Internacional, en enero de 2008. Ahora The Body Shop Internacional opera directamente en el mercado español.

Acceder a la entrevista completa

Mar Heras para la revista Mk Marketing + Ventas. Nº 245. Abril 2009.

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