El término redes sociales es muy recurrente en las conversaciones de marketing. Es más, parece que una empresa que no utiliza las redes sociales para poner práctica sus estrategias, está fuera de mercado. Me pregunto si eso mismo ocurrió con el teléfono móvil.El pasado noviembre se celebró en Madrid la “31 Conferencia internacional de autoridades de protección de datos y privacidad” y en el marco de unas de las ponencias, el creador del teléfono móvil, Martin Cooper, resaltó que pese a todos los avances que se han hecho en los últimos años y la creación de inventos como Facebook o Twitter, todavía se está “en el umbral” de la verdadera revolución digital. Así, señaló que inventos como las redes sociales no han tenido tantas implicaciones en la vida real de los consumidores como el teléfono móvil, que usan 4.000 millones de personas en todo el mundo, e indicó que para traspasar ese “umbral” y superar los quince años que ya dura “la promesa de la revolución digital” hay que conseguir abaratar la tecnología.
Acertada reflexión.
Mar Heras para la revista Mk Marketing + Ventas. Nº 252. Diciembre 2009.
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