Suspenso en Marketing Interactivo

Largo es el tiempo que llevamos hablando de marketing interactivo, pero parece ser que entre los ejecutivos españoles existen todavía muchas lagunas sobre este término. Lo malo de la noticia es que, hoy por hoy, casi no se puede nombrar la palabra marketing sin que salga a colación este término. Y que, por añadidura, cada vez hay más partidas presupuestarias que se dedican a este tipo de marketing.

Son pocos los profesionales que han recibido formación específica, en esta área y, por lo tanto, la mayoría suspenden en conocimientos básicos. Así lo revela un estudio realizado por la Escuela de Marketing interactivo, quien destaca entre las principales conclusiones que:

- El 71% de los encuestados considera el marketing interactivo como una actividad importante o muy importante dentro de la empresa; y el 86 % cree que esta actividad incrementará su importancia en los próximos años.

- La nota media obtenida sobre la encuesta de conocimientos básicos de marketing interactivo es de 4,1 sobre 10. La gran mayoría de los encuestados conocían el significado del término básico como CTR (clickthrough).

- Sólo el 26% de los encuestados han recibido algún tipo de formación específica sobre marketing interactivo y el 48% cree que completar su formación en este campo el importante o muy importante.

- Entre un 32% y 44% de los profesionales encuestados cree que la incorporación a sus empresas de profesionales especializados en marketing interactivo es algo totalmente imprescindible o importante.

El estudio se ha realizado sobre una base de 407 ejecutivos con alguna responsabilidad en el marketing y comunicación de la empresa, mediante encuesta vía email con respuestas tipo test.

El perfil del encuestado es principalmente de entre 30 y 36 años de edad, con una experiencia media 4,2 años, un 61% mujeres y 39 % hombres; licenciados 73% y 48% con alguna titulación de posgrado. Los cargos más comunes que desempeñaban los encuestados son: responsable de producto o marca, ejecutivo o director de cuentas y coordinador de Marketing.

Mar Heras para la revista Mk Marketing + Ventas. Nº 248. Julio/agosto 2009.