Viene un mundo matemático

Leer y agrupar, analizar palabras y personalizar ofertas. La de matemático es una profesión muy demandada y se está convirtiendo en la nueva élite dentro del sector empresarial. ¿Realmente sospechábamos en el “cole” que las matemáticas iban a dar tanto de sí?

Como declara la revista “Business Week” en un reciente artículo: “no hay más que mirar donde están las matemáticas hoy día. Están ayudando a diseñar campañas de publicidad, están dominando la naturaleza de la investigación en las agencias de noticias y en los laboratorios de biología, y están posibilitando que los responsables de marketing forjen nuevas relaciones con los clientes”.

Y es que, en la pasada década, una muy considerable porción de la humanidad ha trasladado su trabajo, juego, chateo y compras a la red. Lo que antes hubiera languidecido en un trozo de papel, o simplemente hubiera sido olvidado en una simple conversación, en la actualidad son “alimentos” que nutren la red de datos digitales.

Y como añade la prestigiosa publicación, “en un mundo repleto de datos, nosotros mismos nos convertiremos en los especimenes más preciados de los obsesos matemáticos... Seremos modelados como trabajadores, vendedores, votantes y pacientes”.

Pero esta metamorfosis tiene también su lado oscuro ya que el poder de los matemáticos por encontrar sentido y modelar los datos personales erosionará la tan preciada privacidad.

Cómo las matemáticas transforman los diferentes sectores:

• Consultoras

IBM: el gigante azul está construyendo perfiles matemáticos de 50.000 consultores de forma que los ordenadores elijan el equipo perfecto para cada encargo. Otras herramientas serán eventualmente capaces de seguir hora por hora y calificar su rendimiento. Los empleados eventualmente trabajarán en líneas de montaje virtuales.

• Comida y bebida

Encologix: el objetivo de esta consultora de California es ayudar a los vinateros a copiar la química de los vinos calificados en gran
parte por su crítico Robert B. Parker. Emplea algoritmos para llenar una base de datos de 70.000 cosechas y realizar los análisis.
Estudios precisos sobre datos de clientes proporcionan una guía para los nuevos clientes.

• Publicidad

Efficient frontier, la startup de Silicon Valley proporciona optimización matemática para campañas de publicidad on-line. Calcula los índices de respuesta y rentabilidad de la inversión para toda la publicidad. Amplio cambio desde las campañas basadas en laintuición a la personalización matemática.

• Marketing

Umbría. Esta startup de Colorado asigna valores numéricos a los comentarios sobre productos que surgen de los blogs. Utilizando gráficos de vectores, confirmó que los anuncios on-line de Burger King molestaban a casi todos, excepto a los hombres jóvenes a los que se dirige. Las consultoras basadas en matemáticas examinan los blogs y podcasts para hacer inteligencia de mercado.


• Medios
Inform, la startup de Nueva York convierte los artículos escritos en trozos de geometría y los organiza en una biblioteca virtual. Puede unir los artículos con los perfiles de los lectores basados en matemáticas. Sistemasautomáticos amenazan con suplantar a los editores.

Fuente: Artículo revista “Business Week”: “Matemáticas, la sustancia que viene”.

Mar Heras para la revista Mk Marketing + Ventas. Nº 213. Mayo 2006