Seis tendencias en Medios Sociales para el 2011

Leo en el blog, "The conversation", de Harvard Business Review, un post escrito por David Armanom, Vice-presidente de Edelman Digital, que resume las tendencias en los medios digitales para el 2011, a ver qué os parecen:

Integración: para empresas como Dell, Starbucks y Jetblue, pioneras en el uso temprano de los medios sociales, será el año en el que integren los medios sociales globalmente, y en todas las facetas del negocio (desde marketing hasta manejo de crisis, y más allá).

Computación social ubicua: a medida que la competencia se caliente en cuanto a teléfonos inteligentes y tablets, y bajen los precio, los consumidores de tecnología estarán más cerca de estar conectados las 24 horas, 7 días a la semana, y cada vez en forma más poderosa. Los medios sociales estarán en la casa, en la oficina y en el camino entre ambas.

Facebook localizado: si bien el 2010 fue el año de Foursquare en cuanto a geo localización (con sus competencias, badges, etc), en el 2011 Facebook lo derrocará, con sus toneladas de datos y la arquitectura que la respalda. Cuando despliegue su respuesta a Foursquare a nivel global, Facebook estará posicionada para ofrecer servicios de localización útiles para las empresas.

Esquizofrenia de Medios Sociales: los tecnólogos ya la han experimentado (sobrecarga de múltiples perfiles sociales). En el 2011, lo experimentarán los usuarios promedio: mantener cuentas en Twitter, Facebook, Gmail, chat, Skype, etc. Esto elevará la demanda por servicios más integrados y simplificados.

Google no puede contra ellosm se une: luego de varios intentos fallidos de desarrollar su red social (Buzz, por ejemplo), Google probaría que la mejor forma de competir con Twitter y Facebook es hacer lo que hace mejor: indexarlos. Es así como sus algoritmos de búsqueda se han vuelto más inteligentes, y son la mejor forma hoy en día de encontrar un tweet. Al indexar todos los datos de los medios sociales, podría atacar nuevamente en el 2011, definiendo su rol y relevancia en estos.

Funcionalidad social en los sitios Webm otra vez: las empresas se están dando cuenta que los usuarios esperan que las redes sociales estén integradas en los sitios web. Estos se están convirtiendo en “centros digitales” que integran la actividad social de distintas plataformas. Un ejemplo: la red social musical Ping de Apple se integró recientemente con Twitter , demostrando que hasta las marcas mas exclusivas no puede subsistir aisladas del mundo.

Gafas de sastre

¿Por qué ir sólo al sastre cuando necesitamos un traje? ¿Por qué no acudir cuando necesitamos unas gafas?

Está claro que el mundo de las ópticas se ha revolucionado con la moda y, si hasta hace poco, se tenía un par de gafas por necesidad de la vista, ahora se tienen 2 o 3 por "necesidad de la moda". Las gafas son un complemento más en nuestro atuendo diario.

Pero no todas sientan bien y, eso lo sabe, Adrian Mustelin que ha iniciado su negocio de venta de "gafas de sastre".

Como él mismo señala "Cuando empecé a estudiar, no sabía que existía una profesión de diseñador de gafas, pero un profesor de ergonomía me habló de ella. A partir de ahí comencé a investigar, me especialicé en este tema y... desde ese instante todo sucedió por un efecto dominó"-

Puntiagudas, redondeadas, forradas de piel o nacaradas... Su propuesta de gafas de sastre acaba de aterrizar en el mercado. Su forma de actuar es la siguiente. Prepara cuatro modelos de anteojos adaptados al estilo, los gustos y las facciones de la cara del cliente, y éste elige entre ellos las gafas que más le gustan. Los anteojos personalizados de Mustelin, fabricados en acetato y decorados con detalles de metal, pueden costar entre 800 y 1.200 euros, según el tiempo invertido en los diseños. El artesano reconoce que se trata de un servicio exclusivo y explica que su alto precio se debe al valor artístico del producto.

Las gafas a medida representan solo una parte de la actividad de Mustelin, que también se dedica al diseño de colecciones de anteojos que se venden en tiendas. Destacan, entre ellas, la inspirada en las lentes Persol, del artista italiano Guiseppe Ratti, uno de los clásicos de este peculiar segmento de la moda, así como la dedicada a Emmanuelle Khanh. Ha colaborado con algunos diseñadores de moda y les ha creado colecciones que forman parte del atrezzo de las modelos en el desfile de presentación.

Muchas veces decimos que todo está inventado. Pues aquí tenemos un ejemplo de que no. Y, además, estoy segura de que este invento tendrá éxito.

¿Cuál es el incentivo más deseado? El Ipad

¡Dejémonos de regalos estandar, porque el ipad es el que manda!

Ni la cesta de navidad, ni la bonificación económica: el regalo más apreciado hoy en día es iPad de Apple. Así lo demuestran varias encuestas realizadas por IM Channel, http://www.im-channel.com/, el Primer Canal de Motivación, entre sus usuarios, unos 7.000 usuarios únicos según Google Analytics, para conocer las preferencias de los lectores.

El iPad ha sido la respuesta más votada de entre las diferentes opciones que ofrecían las ocho encuestas que ha llevado a cabo hasta ahora el canal. El nuevo dispositivo de Apple ha recibido el 50% de los votos a la pregunta “Si participaras en un programa de motivación y pudieras elegir entre estos incentivos de similar valor, ¿cual elegirías?”, colocándose por encima de un fin de semana en una capital europea, que recibió el 30%. Un 17% apuesta por el clásico incentivo económico y el restante 7%, se decanta por un incentivo-experiencial, como bonos de spa o rutas de vino. (Lee el artículo completo en http://www.im-channel.com/el-ipad-de-apple-el-incentivo-mas-deseado/).

Aunque en navidad las cosas cambian...

Si, en general los usuarios de IM Channel se decantan por la tecnología, en Navidad son más tradicionales y el regalo que más valoran de su empresa es la Pata de Jamón con un 35,5 % de los votos. Este dato revela que los votantes de esta web tienen en cuenta, por encima de otros factores, el valor icónico de las cosas. La pata de jamón es un producto tradicional español que se asocia directamente con la calidad y el buen gusto; que sea lo más deseado es algo que sólo se entiende si se tiene en cuenta el contexto español, pues no hay celebración o fiesta en la que no esté presente. Es el sabor de la tradición. (Lea el artículo completo en http://www.im-channel.com/el-valor-de-los-iconos/).

Las encuestas de IM Channel revelan también otros datos interesantes. Según la opinión de los cuestionados, las empresas que más motivan a sus empleados son las medianas -de entre 20 y 80 personas- y el factor que más desmotiva a los empleados es la Falta de Comunicación Continuada.

También es interesante saber que, según el 56% de los votantes, lo que más se valora en una empresa es que tenga un buen departamento de recursos humanos, algo que reafirma la teoría sostenida por este canal que anima a invertir en las personas.

¿Estás de acuerdo con esta preferencia?

Atención a las 9 piezas publicitarias que construyen la evolución de Microsoft Windows

Mucho ha cambiado la estrategia publicitaria y de marketing de Microsoft Windows desde que lanzo su versión 1.0 a la 7 que, actualmente, tenemos.

Los primeros anuncios publicitarios hablaban de características de producto, como mandaba la publicidad de la época, allá por por los años 80. Y, en la versíón 7, los anunciós van en consonancia con lo que impera ahora, en el 2009/2010, la opinión del consumidor. Bajo este concepto se coronó la campaña “My idea” (1, 2, 3),en la última versiónm en la que diferentes “usuarios comunes” ayudaban, con sus simples ideas, a mejorar el nuevo sistema operativo. Una buena estrategia para capitalizar las tantas críticas que había acumulado la empresa en su anterior proyecto, Windows Vista.

A continuación, un repaso por los nueve anuncios publicitarios que constituyen la historia del sistema operativo:

Windows 1.0 (1985):Grita, grita que algo quedará. El lanzamiento del primer entorno operativo gráfico multitarea para PC de Microsoft estuvo a cargo de Steve Ballmer, actual director ejecutivo de la empresa fundada por Bill Gates. La estrategia era simple: atropellar al espectador con todas las ventajas que traía Windows 1.0. Gritos, gesticulaciones y la enumeración de cada una de las aplicaciones novedosas que traía el sistema (calculadora, calendario, reloj, paint, bloc de notas, reversi, entre otros) y un desenlace a toda orquesta con un sorprendente precio final del producto. Energía comercial en su máximo esplendor.

Windows 3.1 (1992): Apto para todo el público.“Es hora de evolucionar” parece gritar este comercial en el que una vieja máquina de escribir es suplantada por un extremadamente-fácil-de-usar ordenador cargado con el sistema operativo Windows 3.1. Intuitivo, sorpréndete y práctico son las características que definen a este software hecho por Microsoft “que hace a los ordenadores trabajar para tí”. No importa la edad que tenga el usuario o si alguna vez en su vida se ha sentado frente a un monitor. El entorno gráfico amigable le hará las cosas más fáciles.

Windows 95 (1995): Mucha inversión. El lanzamiento de Windows 95 fue uno de los más prolíficos en lo que a piezas publicitarias se refiere. Desde largos e insoportables vídeos explicativos enumerando cada una de las ventajas del sistema operativo, hasta geniales artistas plásticos (1 y 2) entregando sus destrezas al nuevo mundo que estaba por llegar. Una nueva interface para los usuarios y dos claves que se repetirían en toda la campaña: mayor capacidad de procesamiento y multitarea. Nuevas posibilidades llegaban al mundo. Era hora de iniciar el cambio.

Windows 98 (1998): Rápido y furioso. La velocidad es un factor determinante en la vida moderna. Por eso, Windows 98 pregunta a cada usuario “¿Dónde quieres ir hoy?”. Así es como en un spot compuesto por muchas imágenes entrelazadas a un ritmo frenético y constante, el tiempo y el espacio se reduce a niveles inimaginables. Ya no existen distancias demasiado extensas ni necesidad de esperar. Infinidad de herramientas mezcladas con imágenes cotidianas demostraban que trabajar, vivir, aprender y jugar podía hacerse todo en un mismo sitio.

Windows 2000 (2000): El SO del nuevo mundo. El slogan “Todo el mundo está buscando la puerta a una nueva economía, pero, en realidad, es una ventana" define este sistema operativo desarrollado exclusivamente para empresas. El mundo de los negocios necesitaba de servidores estables y llegó, entonces, el momento de capitalizar el trabajo que Microsoft había hecho con Windows NT 4.0. Por eso, y en una apuesta pura y exclusiva de marketing, Windows 2000 fue el nombre que adoptó su sucesor. Una publicidad curiosa que no utiliza imágenes del SO, sino que construye una historia en donde el desarrollo económico parece estar íntimamente conectado a la evolución tecnológica.

Windows Me (2000): Imágenes y sonidos. La explosión audiovisual llegó de la mano de Windows Millennium. Este sistema operativo prometía brindarnos tantas herramientas para explorar nuestra creatividad, recuperarnos de problemas fácilmente, mejorar nuestra vida con la Red, estar conectados y compartir la vida con el mundo, que las posibilidades parecían ser infinitas. El PC se posicionó como el centro multimedia del hogar. Con mayor estabilidad y aplicaciones fáciles de usar, Windows Me logró, en su corto ciclo de vida, preparar el mercado para la verdadera revolución que iniciaría su sucesor.

Windows XP (2001):Vive lo imposible. El comercial “Rayo de luz” fue el responsable de introducir al mercado la nueva experiencia de Windows XP. Con la revolución online a la vuelta de la esquina, este sistema operativo basado en la arquitectura de Windows NT ofreció mayor solidez y rendimiento con un entorno gráfico absolutamente renovado y una interfaz mucho más amigable para el usuario. Tú puedes, tú hablas, tú mezclas, tú editas, tú compartes, tú conectas y tú remontas vuelo en un mundo en el que no parecen existir límites y que te permite potenciar tus habilidades al máximo. "Sí, tú puedes".

Windows Vista (2006): La piedra en el zapato. El sistema operativo de Microsoft que más se hizo esperar prometió mucho más de lo que en realidad cumplió. Se presentó con una campaña publicitaria que anticipaba un cambio tan grande que una única palabra podría definir la experiencia: “Wow”. “Lo nuevo, lo diferente, lo asombroso” abarcaría al mundo entero. Pero aquel caballo de batalla llamado Windows Aero (que escondía en su interior las iniciales de “Authentic, Energetic, Reflective and Open”) quedó opacado por un bajo rendimiento en comparación con otros SO, sus elevados requerimientos de hardware, la demora en su desarrollo y un sistema altamente restrictivo de licencias. Wow… esos sí que son muchos problemas para un solo producto.

Windows 7 (2009): Aprovechando las buenas ideas. La versión más reciente de los sistemas operativos lanzados por la empresa Microsoft, fue entendida como una actualización con respecto a su predecesor, mejorando los aspectos más criticados y potenciando sus hallazgos. Mucho más rápido y fácil de usar que Vista, Windows 7 lanzó una serie de comerciales en la que dejaba en evidencia la verdadera incidencia que poseen las críticas del mercado en el desarrollo de nuevos productos. Bajo este concepto coronó la campaña “My idea” (1, 2, 3), en la que diferentes “usuarios comunes” ayudaban, con sus simples ideas, a mejorar el nuevo sistema operativo. Una buena estrategia para capitalizar las tantas críticas que había acumulado la empresa en su anterior proyecto.

Averigua cuáles son los productos más innovadores en gran consumo para 2011

Cuarenta y dos serán los productos que podrán lucir el logotipo rojo "Producto del año 2011". Nos encontramos desde Flora Gourmet, Leche Pascual sin lactosa, Coca-Cola Zero sin cafeína, Densia, el iPañal de Dodot hasta Vernel Crystals y Zas.

Los resultados de esta selección son fruto de un estudio realizado por TNS Kantar, durante los meses de septiembre y octubre, a través de una encuesta on-line a 10.000 personas, más una prueba a cien individuos por producto. Éste es el único certamen a nivel nacional en el que los consumidores eligen los productos más innovadores del año en gran consumo y que nació en Francia hace 24 años y actualmente se celebra en 32 países en todo el mundo. Actualmente se celebra la décimoprimera edición en España.

En él, participan productos lanzados entre el 1 de mayo de 2009 y el 30 de septiembre de 2010 que aportan novedades y mejoras al mercado ya sea en su composición, envase, funciones…

El logotipo rojo "El Producto del Año" se ha convertido en un referente en el sector del gran consumo. Así lo indica el reciente estudio realizado por Kantar, según el cual el 58,3% de los responsables de la compra del hogar conocen el logo de El Producto del Año y el 73,8% lo considera una sello de garantía de calidad.

Además, las perspectivas de futuro son muy buenas dado que los datos de notoriedad entre los individuos de 18 a 24 años alcanzan ya el 70,8%. Los consumidores valoran los nuevos productos y por eso las empresas siguen apostando por la innovación como vía para el crecimiento. Según la encuesta de Kantar, el 65,9% de los españoles declara que les gusta probar productos nuevos e incluso el 22,6% declara estar dispuesto a pagar más por un nuevo producto.

Si quieres ver los 42 "Procuctos del año 2011", lo puedes hacer aquí.

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También, puedes consultar más datos sobre cómo participar en estos premios en la web Gran Premio a la Innovación.

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Tomar decisiones rápidas = jugar con videojuegos de tiros

En un mercado donde las decisiones se toman a la velocidad del rayo, no está demás aprender a desarrollar esta competencia.

Pero, no hace falta que lo hagamos a base tropiezos en nuestra propia experiencia o en un aula aburrida. Símplemente, hagámonos con un videojuego y, a practicar...

Y, es que, jugar a videojuegos de acción es un buen entrenamiento para mejorar la capacidad de tomar decisiones. Así, lo afirma un estudio publicado en la revista Current Biology.

Según la investigación, los usuarios más frecuentes de estos juegos electrónicos consiguen tomar decisiones más rápidamente y con más efectividad que las personas que no utilizan estos juegos, porque desarrollan una mejor percepción de lo que ocurre a su alrededor.

Pero, según los autores del estudio, de la Universidad de Rochester, Nueva York, los videojuegos analizados y que consiguen este efecto serían sólo los de tipo 'shooter' o de tiroteo, en los que hay un escenario laberíntico con enemigos que aparecen inesperadamente. Los videojuegos de estrategia o de 'role-play', por lo tanto, no conseguirían el mismo efecto.

¿Cómo se realizó el experimento?

Los investigadores analizaron el comportamiento de docenas de jóvenes estadounidenses entre 18 y 25 años que no eran jugadores asiduos a los videojuegos y los dividieron en dos grupos. Uno de los grupos pasó 50 horas jugando a los videojuegos de acción 'Call of Duty 2' y 'Unreal Tournament', mientras que el segundo grupo estuvo jugando el mismo tiempo a un videojuego más tranquilo, 'los Sims 2'.

Tras este periodo de entrenamiento, los jóvenes fueron sometidos a una serie de pruebas sencillas en las que tenían que analizar la situación que les presentaban en una pantalla y tomar decisiones rápidas. El resultado fue que los dos grupos consiguieron el mismo número de aciertos, pero los que habían estado jugando al videojuego de acción contestaron un 25% más rápidamente.

Esta mejora de habilidades generales podría, según los autores de la investigación, ser un factor decisivo para "acelerar la toma de decisiones y reaccionar positivamente ante diversas situaciones de la vida real", como al conducir, orientarse en una ciudad o prestar atención a la letra pequeña de los escritos.

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"Internet, en medio de los medios", resultados del estudio de AIMC

Tenemos que reconocer que internet ha irrumpido en nuestra vida cotidiana, modificando ciertos aspectos de la misma. También lo ha hecho a la hora de consumir nuestros medios de comunicación.

Así, nos podríamos preguntar ¿Cuáles son los hábitos de los internautas, de nosotros mismos, respecto al consumo de los medios de comunicación? La respuesta a esta y otras preguntas, las tenemos en los resultados del estudio realizado por AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación), "Los medios, en medio de los medios".

Os detallo, algunas de las interesantes conclusiones que se desprenden del estudio referidas a los diarios, revistas, radio y televisión.

Los hábitos de los usuarios a la hora de leer periódicos están cambiando. De los lectores que acceden a ambos tipos de soportes más de un 50% aseguran dedicar menos tiempo a leer las versiones impresas de los diarios. Casi la mitad de los encuestados continúan dedicando el mismo tiempo a la lectura de diarios impresos (48,4%).

Sobre el tipo de información que busca el lector, la edición impresa prevalece como fuente principal para informarse de temas en profundidad (50,6%) mientras que la inmediatez vence en el terreno online ya que para las noticias de actualidad la red es la más valorada (43,8%).

A pesar del crecimiento de los diarios en internet aún hay un 10% de los encuestados (recordemos que son todos internautas) que no accede a la prensa en formato electrónico. Sus principales razones para no hacerlo son la facilidad que les ofrece el soporte impreso para poder leerlo en cualquier sitio (64,1%) y el no necesitar un soporte electrónico – ya sea un ordenador o un móvil- para poder acceder a la información (15,1%).

En el extremo opuesto encontramos a los que tan sólo acceden a formatos electrónicos. De hecho, cabe destacar que el 38% de estos individuos reconoce que antes leía diarios en papel y que ahora ha dejado de dedicarles tiempo. Sus principales motivos para no buscar información en los diarios impresos son el no tener que desplazarse a ningún sitio para poder acceder a la información (34,5%); la facilidad para poder personalizar la lectura de noticias (33,8%); y el poder leer varios medios por el mismo precio (28,4%).

Con respecto a las revistas, decir que en ellas prevalecen los lectores que prefieren la versión en papel y que no acceden a ninguna versión electrónica: el 63,1%.

Los oyentes continúan siendo fieles a la radio a través de soporte convencional. De hecho, un 73% de los que escuchan radio a través de los dos soportes asegura que no ha reducido su consumo.

Por último, la red se ha convertido en una fuente de información y entretenimiento imprescindible y muestra de ello es que el 53,6% de los internautas la ha utilizado en los últimos 30 días para ver la televisión principalmente a través del portátil (70%), siendo el ordenador de sobremesa el segundo soporte preferido (50%) y en encontrando al teléfono móvil como tercera opción (14,7%).
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Accede al estudio completo "Internet, en medio de los medios", pinchando aquí
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