Bill Gates abandona Facebook

Resulta muy simbólico que el cofundador de Microsoft, Bill Gates, haya dejado la red social Facebook. Según cuenta el magnate de los ordenadores, su abandono se debe a que "se dio cuenta de que se trataba de una enorme pérdida de tiempo. La lista de contactos "en espera" se había convertido en demasiado tiempo. Era imposible distinguir a los verdaderos amigos de los extraños", aseguró Gates justificando su decisión.

Según publica el Corriere Della Sera, Gates tenía en Facebook poco más de un centenar de amigos, aunque las peticiones de amistad de conocidos y extraños aumentaban hasta superar las 10.000. Además, ha revelado que no es una persona "que utilice la tecnología las 24 horas al día" y "que si no tenemos cuidado, la tecnología puede convertirse en una pérdida de tiempo".

Aun así, el crecimiento de Facebook es imparable y en el mes de julio, la famosa red social, ha superado los 250 millones usuarios en todo el mundo.

Suspenso en Marketing Interactivo

Largo es el tiempo que llevamos hablando de marketing interactivo, pero parece ser que entre los ejecutivos españoles existen todavía muchas lagunas sobre este término. Lo malo de la noticia es que, hoy por hoy, casi no se puede nombrar la palabra marketing sin que salga a colación este término. Y que, por añadidura, cada vez hay más partidas presupuestarias que se dedican a este tipo de marketing.

Son pocos los profesionales que han recibido formación específica, en esta área y, por lo tanto, la mayoría suspenden en conocimientos básicos. Así lo revela un estudio realizado por la Escuela de Marketing interactivo, quien destaca entre las principales conclusiones que:

- El 71% de los encuestados considera el marketing interactivo como una actividad importante o muy importante dentro de la empresa; y el 86 % cree que esta actividad incrementará su importancia en los próximos años.

- La nota media obtenida sobre la encuesta de conocimientos básicos de marketing interactivo es de 4,1 sobre 10. La gran mayoría de los encuestados conocían el significado del término básico como CTR (clickthrough).

- Sólo el 26% de los encuestados han recibido algún tipo de formación específica sobre marketing interactivo y el 48% cree que completar su formación en este campo el importante o muy importante.

- Entre un 32% y 44% de los profesionales encuestados cree que la incorporación a sus empresas de profesionales especializados en marketing interactivo es algo totalmente imprescindible o importante.

El estudio se ha realizado sobre una base de 407 ejecutivos con alguna responsabilidad en el marketing y comunicación de la empresa, mediante encuesta vía email con respuestas tipo test.

El perfil del encuestado es principalmente de entre 30 y 36 años de edad, con una experiencia media 4,2 años, un 61% mujeres y 39 % hombres; licenciados 73% y 48% con alguna titulación de posgrado. Los cargos más comunes que desempeñaban los encuestados son: responsable de producto o marca, ejecutivo o director de cuentas y coordinador de Marketing.

Mar Heras para la revista Mk Marketing + Ventas. Nº 248. Julio/agosto 2009.

Los “nuevos comportamientos” de los anunciantes ante la crisis

Parece que en época de vacas flacas da cabida todo. Comenta Marc Brownstein en AdAge, que en el mundo del negocio publicitario, el comportamiento y la personalidad de clientes (es decir, los anunciantes) está cambiando. En su trato con las agencias, se están observando conductas que resultan poco más o menos que insólitas.

Empezando por las retribuciones económicas irrisorias (por supuesto, hacia la baja), pasando por decisiones que a veces resultan poco éticas y, continuando, por una muestra de absoluta impaciencia.

Pero, todos sabemos que estas tretas, no pueden traer buenos resultados. La agencia que se siente bien tratada, devuelve con creces su quehacer con el cliente. Todo lo demás trae visiones cortoplacistas.

Mar Heras para la revista Mk Marketing + Ventas. Nº 248. Julio/agosto 2009.

“El Toro”, se sale del ruedo

Por fin, el emblemático toro de Osborne ha decidido saltar las barreras del ruedo y hacer frente al negocio de las falsificaciones que en torno a su marca había montado.

Según relata el diario económico Expansión, el Grupo Osborne ha creado una división de nuevos negocios donde licenciará su imagen. Ya ha firmado diez contratos que le reportaran unos ingresos de 10 millones de euros.

Esta iniciativa, que fue aprobada por su consejo de administración en noviembre de 2008, persigue varios objetivos. Por un lado, reforzar su lucha contra la comercialización de productos falsificados (500.000 en el último quinquenio) y por otro, responder a una demanda que el mercado estaba solicitando.

Y, es que, según declara Juan Alegría, director de la unidad de nuevos negocios del Grupo Osborne al citado periódico “nos hemos dado cuenta de que hay productos del toro por toda España y ello conlleva un descontrol de la marca". El proyecto pretende “reivindicar la propiedad de la marca y ofrecer el producto auténtico, una iniciativa definitiva en la batalla contra el fraude”.

Con el fin de garantizar la legitimidad de los productos en el mercado, estos aportarán un certificado de autenticidad expedido por la Fábrica de Moneda y Timbre. La citada etiqueta perseguirá dos objetivos, el de constatar la legitimidad del producto y el de tener un cómputo de unidades vendidas.

Y, si hablamos de royalties en los acuerdos que se firman con los licenciatarios, se estipula un royalty lineal por cada venta. Según declara Alegría “no ponemos límites a nuestros socios, queremos que crezcan con la marca”. Eso sí, una condición inviolable en los contratos es el de mantener intacta la figura del toro.

Fue en enero cuando se puso en marcha este proyecto y, en la actualidad, ya hay diez contratos de licencia. El primer acuerdo se firmó con Heraclio Fournier, para abastecer la demanda del sector turístico.

Mar Heras para la revista Mk Marketing + Ventas. Nº 248. Julio/Agosto 2009.

Entrevista con Jose Carlos Villalvilla, presidente de la Asociación de Marketing de España

Hace unos meses, El Club de dirigentes de Marketing de Madrid, pasó a ser la Asociación de Marketing de España.

Su actual presidente, José Carlos Villalvilla, nos revela el porqué de su cambio de denominación y, el nuevo enfoque de la asociación.

Mk: El club de Dirigentes de Marketing de Madrid ha pasado a ser la Asociación de Marketing de España, ¿a qué se ha debido este cambio?
Cuando se formó la nueva junta directiva de la asociación hace casi 2 años, una de las primeras cosas que hicimos fue un análisis de su realidad. Vimos que el entorno de la asociación había cambiado mucho. Por una parte, el propio marketing de los últimos quince años había evolucionado considerablemente y, por otra, la relevancia de esta disciplina dentro de las compañías e instituciones era un hecho. Sólo hay que ver como la Dirección General de Tráfico (DGT) ha logrado modificar los hábitos en la conducción o lo que ha conseguido la propia Hacienda con los ciudadanos.

"El marketing de hoy ha roto con las fronteras tradicionales entre marcas y consumidores”

También detectamos que la formación en la disciplina del marketing había evolucionado; hace 15 años apenas existía. E, igualmente, había cambiado el mundo de las asociaciones: ahora el entorno asociativo es muy rico y creciente. Por lo tanto, constatamos que todo el entorno de la asociación se había transformado pero, quizás, ésta no había sabido evolucionar de una forma pareja. Contrastamos estas diferencias en un análisis en el que participó un grupo de profesionales y abordamos un plan estratégico para el periodo 2009-2011, que es el año de nuestro cincuentenario. Lo que pretende dicho plan es transformar la asociación y situarla, en el horizonte 2011, como la institución de referencia de marketing en España.

Acceder a la entrevista completa

Mar Heras para la revista Mk Marketing + Ventas. Nº 248. Julio/agosto 2009.

Para mover ficha, constrúyete tu marca personal

Ahora, que estamos en época de recesión, muchos profesionales se cuestionan cómo difundir noticias de sí mismos y descubrir nuevos empleos a través de las propias estrategias de branding utilizadas por las empresas.

Como asegura un profesor de marketing de Wharton, la utilización de webs de redes sociales u otras iniciativas como pueden ser los blogs, son herramientas de gran utilidad para aquéllos que piensan reconfigurar su carrera, adquiriendo un nuevo perfil profesional.

Y, si bien, la construcción de una identidad online lleva tiempo, lo que está claro es que, inicialmente, distribuir algo gratuitamente siempre ayuda a conquistar seguidores, aunque sean algunas informaciones o conocimiento personal transmitido por medio de publicaciones en blogs o a través de comentarios en Twitter. Las personas suelen aprobar ese tipo de iniciativas e, incluso, darse cuenta de que pagarían por ellas si las encontraran en otra web. De la misma manera, una personalidad online que sea atractiva podría ampliar su lista de contactos, hasta el punto de incluir en ella personas que podrían ofrecerle oportunidades de trabajo más adelante. Esto último, lo podemos ver en las cotizadas Linkedin o Xing.

Jim MacMillan, fotógrafo de prensa y ganador del Premio Pulitzer, es un ejemplo de cómo reinventarse profesionalmente gracias a las redes sociales. Cuando todavía era empleado del Philadelphia Daily News, MacMillan lanzó una Web personal –jimmacmillan.net– para mostrar fotos con vínculos a las historias publicadas en el periódico. Siguiendo el ejemplo de otros muchos profesionales, él también creó un perfil en sitios como Facebook, Twitter y en todas las redes que conocía, es decir, cerca de unas 40 en total. Estas le ayudaron a ganar nuevos fans para su fotografía.

Actualmente, cuenta con cerca de 14.000 seguidores que leen sus publicaciones en Twitter –un número que iguala al de algunos famosos– y mantiene contacto con cerca de 475 amigos en Facebook. Además, hoy llega a un público mayor que en la época en la que trabajaba en el Daily. Según reconoce el propio MacMillan, el resultado de haber expandido su red, hace que aumenten las perspectivas prometedoras de trabajo mejor remunerado en empresas, inclusive en algunas que desean recibir orientación para actuar en el segmento de redes sociales.

Consejos sobre Personal Branding*

- Hoy en día buscamos todo en Google. Así que lo primero que debes hacer es poner tu nombre y apellidos en la caja de búsqueda y ver qué aparece. Eso es lo que obtendrán otros cuando quieran saber de ti. Descubrirás sorpresas, incluso puede que tengas gemelos.
- Si no te gustó lo que encontraste, debes actuar cuanto antes: crea un blog y habla en él sobre algún tema de interés que sirva para posicionarte. Ten paciencia, escribe con asiduidad y cuida el SEO (Optimización de motores de búsqueda).
- Date de alta en redes sociales: Facebook, Myspace, Linkedin, Xing. Algunas de ellas tienen incluso directorios públicos accesibles por los buscadores, de forma que creando tu perfil en la red social también aparecerá tu página personal en los resultados de Google. Pero aunque no sea así, estar en redes sociales es aparecer en otro canal que mucha gente utiliza.
-En cuanto al uso de tu nombre real, defiéndelo. El uso de pseudónimos, la protección del nombre de uno, cada vez tiene menos importancia en un mundo 100% informatizado.
*Fuente: Javier Pozo. Director de Tecnología de Universia.

Mar Heras para la revista Mk Marketing + Ventas. Nº 248. Julio/agosto 2009.

Orgullo Gay 2009, también se resiente de la crisis

También las fiestas del Orgullo Gay 2009 se resienten de la crisis. Contarán con un 32 por ciento menos de presupuesto respecto al año pasado y la presencia de un menor número de carrozas, según datos facilitados a Europa Press por la organización del evento.

Como señala el coordinador general de Madrid Orgullo 2009 (Mado), Juan Carlos Alonso,la crisis se ha percibido en una rebaja del dinero público y de las ayudas privadas, vía patrocinio. Así, si el año pasado se dedicaron 520.000 euros, este año el presupuesto rondará los 350.000 euros.

Pero, a parte de los gastos, el dinero que genera la fiesta del Orgullo Gay, cuyos días centrales comienzan hoy, también se va a ver reducido este año. Aunque los organizadores calculan que más de un millón de personas acudirán a las celebraciones, serán más austeros.

Según datos de las compañías de marketing encargadas de las fiestas, se calcula que visitantes y madrileños se gastaron el año pasado en la semana gay unos 120 millones de euros, entre comidas, alojamientos, alquileres, compras y transportes. Aunque el récord se consiguió el año 2007, cuando se celebró el Europride, con unos 200 millones de euros. Este año se darían satisfechos si la recaudación total llega a los 100 millones de euros.